KÄYTTÖEHDOT
ASIAKASPALVELU
Olemme täällä auttaaksemme sinua suunnittelemaan juuri sinulle sopivan saunakokemuksen. Lähetä meille viesti, sähköpostia, soita tai täytä yhteydenottolomake verkkosivuillamme. Teemme parhaamme vastataksemme sinulle mahdollisimman pian!
TUKKUHINTAKYSELYT
Oletko kiinnostunut myymään tuotteitamme omassa myymälässäsi? Ota meihin yhteyttä tukkuhintatiedusteluja varten, niin kerromme mielellämme lisää yhteistyömahdollisuuksista. Haluamme tehdä yhteistyötä muiden jälleenmyyjien kanssa ja tarjota laadukkaita tuotteitamme laajemmalle yleisölle.
TIETOSUOJA JA TURVALLISUUS
Asiakkaidemme yksityisyys ja turvallisuus ovat meille ensiarvoisen tärkeää. Haluamme varmistaa, että asiakkaamme tuntevat olonsa turvalliseksi verkkosivustollamme. Olemme avoimia siitä, miten käytämme, säilytämme ja suojaamme henkilötietoja. Käytämme turvallisia maksutapoja ja noudatamme tietosuojasäännöksiä asiakkaidemme luottamuksen varmistamiseksi.
Tallennamme vain liiketoimintamme kannalta olennaiset tiedot, ei mitään muuta. Nämä tiedot tallennetaan turvallisesti verkkopalvelun käyttäjärekisteriin ja verkkokaupan asiakasrekisteriin.
Rekisteriin tallennettavat tiedot voivat sisältää: henkilön nimen, asema-aseman, yrityksen/organisaation, yhteystiedot (puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite), verkkosivustojen osoitteet, verkkoyhteyden IP-osoitteen, sosiaalisen median tilit/profiilit, tiedot tilatuista palveluista ja niiden muutoksista, laskutustiedot, muut asiakassuhteeseen ja tilattuihin palveluihin liittyvät tiedot.
Henkilötietojen käsittelyn tarkoituksena on verkkosivuston kävijöiden seuranta ja tarjousten vastaanottaminen, verkkokaupan tilausten käsittely, asiakkaiden kanssa viestintä, asiakassuhteiden ylläpito ja markkinointi. Tietoja ei käytetä automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin.
Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta itseltään esimerkiksi tällä verkkosivustolla lomakkeiden kautta lähetettyjen viestien, sähköpostien, puheluiden, sosiaalisen median palveluiden, sopimusten, asiakastapaamisten ja muiden tilanteiden kautta, joissa asiakas antaa tietonsa. Yritysten ja muiden organisaatioiden yhteyshenkilöiden tietoja voidaan kerätä myös julkisista lähteistä, kuten verkkosivuilta, hakemistopalveluista ja muilta yrityksiltä.
Rekisterinpitäjä varmistaa, että tallennettuja tietoja, palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työtehtäviin se kuuluu.
Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Jos henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niiden korjaamista, pyyntö on lähetettävä kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi tarvittaessa pyytää pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa.
Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamista rekisteristä ("oikeus tulla unohdetuksi"). Rekisteröidyllä on myös muita EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisia oikeuksia, kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Pyyntö on lähetettävä kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi tarvittaessa pyytää pyytäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa määritellyn ajan kuluessa.
Tietoja säilytetään kymmenen (10) vuotta asiakkaan viimeisestä yhteydenotosta.
Tietoja ei rutiininomaisesti luovuteta muille tahoille. Tietoja voidaan julkaista asiakkaan kanssa sovitussa laajuudessa. Rekisterinpitäjä ei siirrä tietoja EU:n tai ETA:n ulkopuolelle. Tietoja ei siirretä Yhdysvaltoihin ilman rekisteröityjen nimenomaista suostumusta.
Verkkosivuston kävijöiden IP-osoitteita ja palvelun toimintojen kannalta välttämättömiä evästeitä käsitellään oikeutetun edun perusteella, esimerkiksi tietoturvan varmistamiseksi ja verkkosivuston kävijöistä kerättäväksi tilastotietojen keräämiseksi tapauksissa, joissa niitä voidaan pitää henkilötietoina.
Tarvittaessa suostumusta pyydetään erikseen kolmannen osapuolen evästeille.
